TÉRMINOS DE SERVICIO DE LA CUENTA VIRTUAL

1.1. Para ser elegible para solicitar y usar los Servicios de Cuenta Virtual, usted debe: (a) tener al menos 18 años (si es una persona natural) y (b) tener la capacidad legal para aceptar estos Términos del Usuario.

1.2. No podemos prestarle los Servicios de Cuenta Virtual si usted vive o hace negocios en un estado de Estados Unidos o en un país donde nosotros o nuestros Proveedores terceros no prestamos el servicio (“Ubicaciones restringidas”). Podemos agregar o quitar Ubicaciones restringidas de la lista en cualquier momento sin notificárselo. También cumplimos todas las leyes de sanciones de Estados Unidos, por lo que no podemos ofrecer la Cuenta Virtual en relación con personas de un país o de una lista de personas con las que el gobierno de Estados Unidos nos prohíbe hacer negocios.

1.3. Para ayudar al gobierno a combatir la financiación del terrorismo y el lavado de dinero, la ley de muchas jurisdicciones exige que todas las instituciones financieras obtengan, verifiquen y registren cierta información personal (“Información personal”) de usted para verificar su identidad y la identidad de sus clientes a fin de prestar los Servicios de Cuenta Virtual. La Información personal puede incluir nombre, correo electrónico, dirección residencial, número de teléfono, fecha de nacimiento y número de identificación tributaria, copias de un pasaporte, licencia de conducción, tarjeta de identificación militar u otra identificación con foto emitida por el gobierno, extractos de cuentas bancarias, direcciones de cuenta o de billetera digital, el propósito del uso de los Servicios de Cuenta Virtual, el origen de los fondos usados para cambiar Stablecoins o Moneda fiduciaria, y la información relacionada que solicitemos. Podemos conservar registros de Información personal si lo exige un Banco asociado o la Ley aplicable. La Información personal que nos proporcione debe ser siempre exacta, completa y actualizada. También podemos, de tiempo en tiempo, exigir actualizaciones de la Información personal proporcionada o indagar sobre la naturaleza o el propósito de una transacción o transacciones particulares. Usted debe cumplir todas las solicitudes de información de Rain, o de nuestros Proveedores terceros, de manera oportuna. Las solicitudes no respondidas de manera oportuna pueden someter la Cuenta Virtual correspondiente a limitaciones, incluido el congelamiento o el cierre.

1.4. Si deposita o recibe Moneda fiduciaria en forma de efectivo físico en puntos de venta o cajeros automáticos, usted reconoce que: (a) en Estados Unidos, la ley federal exige reportar las transacciones en efectivo que superen USD 10.000 (individualmente o en agregado dentro de un mismo día hábil), y esta obligación aplica de forma independiente a los depósitos en efectivo y a los retiros en efectivo; (b) en Estados Unidos, es un delito federal estructurar transacciones en efectivo, ya sean depósitos o retiros, con el fin de evadir los requisitos de reporte de transacciones en moneda. La estructuración incluye, sin limitación, dividir una sola transacción en dos o más transacciones menores, realizar transacciones en varios lugares o realizar transacciones durante varios días, en cada caso para evitar el umbral de reporte; (c) Rain y sus Proveedores terceros monitorearán las transacciones en efectivo en ambas direcciones por posible actividad de estructuración, y Rain se reserva el derecho de presentar Reportes de actividad sospechosa y de suspender o terminar sus Servicios de Cuenta Virtual si Rain sospecha estructuración u otra actividad sospechosa en efectivo; y (d) se le puede exigir presentar una identificación válida emitida por el gobierno al depositar o retirar efectivo, y el operador del punto de venta o la red de recaudo de efectivo puede registrar su información de identificación para fines de cumplimiento regulatorio.

1.5. NI NOSOTROS NI NUESTROS PROVEEDORES TERCEROS SOMOS RESPONSABLES POR CUALQUIER ACCESO NO AUTORIZADO A SU CUENTA VIRTUAL DE RAIN NI POR CUALQUIER ACTIVIDAD NO AUTORIZADA DESDE ELLA. Trataremos cualquier acceso o actividad no autorizados como potencialmente fraudulentos, y usted debe notificar a Rain dentro de las 24 horas si se entera o sospecha de una actividad potencialmente fraudulenta. Cuando usted notifique a Rain una actividad potencialmente fraudulenta, Rain restringirá temporalmente el acceso a los Servicios de Cuenta Virtual, suspenderá cualquier Orden pendiente y tomará cualquier otra medida razonable para impedir el uso indebido de los Servicios de Cuenta Virtual. Usted también debe (a) reportar de inmediato cualquier actividad potencialmente fraudulenta a las autoridades; (b) entregar a Rain una copia de cualquier reporte preparado por esas autoridades; (c) cooperar plenamente con las autoridades y con Rain en la investigación; (d) completar cualquier declaración jurada exigida de forma pronta, exacta y completa; y (e) permitir a Rain o a cualquier tercero designado por nosotros el acceso a su dispositivo móvil, computador y red si es relevante para la investigación.

2.1. Cuando usted envía instrucciones para cambiar Stablecoins por Moneda fiduciaria, o Moneda fiduciaria por Stablecoins, y para entregar el valor correspondiente a una Cuenta bancaria, una Dirección de blockchain o un Punto de retiro de efectivo, según corresponda (las “Órdenes”), nos da permiso para enviar sus Órdenes a nuestros Proveedores terceros para su ejecución. Cuando Rain decide adelantar sus propios fondos para cumplir una Orden, ese adelanto no constituye aceptación ni transmisión de sus fondos. Una descripción del servicio se encuentra en el Anexo A.

2.2. Como parte de nuestro programa de cumplimiento legal (el “Programa de cumplimiento ALD”), monitorearemos el uso de sus Servicios de Cuenta Virtual y revisaremos de forma continua la información asociada a las transacciones relacionadas con sus Servicios de Cuenta Virtual para prevenir delitos financieros conforme a las políticas y procedimientos de nuestros Proveedores terceros.

2.3. Usted es responsable de monitorear sus Órdenes por actividad no autorizada, y no somos responsables frente a usted si pierde sus fondos por actividad no autorizada. Para proteger sus Servicios de Cuenta Virtual de actividad no autorizada, usted debe: (a) revisar su historial de Órdenes de forma continua; (b) revisar de inmediato los recibos de Órdenes u otras confirmaciones o avisos relacionados que se le envíen; y (c) notificar a Rain dentro de las 24 horas de la Orden si no recibe una confirmación de la Orden.

3.1. Usted puede cerrar sus Servicios de Cuenta Virtual en cualquier momento y por cualquier motivo, salvo que nosotros o nuestros Proveedores terceros sospechemos que lo hace para eludir la Ley aplicable, a las autoridades o de otro modo para evitar una investigación. Cerrar sus Servicios de Cuenta Virtual no afectará los derechos que le debemos ni las obligaciones que usted tiene con nosotros antes del cierre. Completaremos cualquier Orden activa transfiriendo Moneda fiduciaria a través de su Cuenta Virtual y Stablecoins a través de su Cuenta Virtual antes de cerrar sus Servicios de Cuenta Virtual.

3.2. Podemos rechazar de inmediato transacciones hacia o desde sus Servicios de Cuenta Virtual, suspenderlos o terminarlos, y/o congelar cualquier fondo en posesión de nuestros Proveedores terceros, sin aviso previo, si: (a) sospechamos que usted ha violado estos términos, nuestro Programa de cumplimiento ALD o cualquier Ley aplicable; (b) estamos obligados a hacerlo por la Ley aplicable, un Banco asociado, un Proveedor tercero o cualquier orden válida que recibamos de autoridades; (c) nosotros, un Banco asociado o un Proveedor tercero sospechamos cualquier actividad sospechosa o no autorizada, o cualquier acceso no autorizado real o intentado a sus Servicios de Cuenta Virtual; (d) los Servicios de Cuenta Virtual han sido suspendidos o terminados, o usted ya no tiene acceso a sus Servicios de Cuenta Virtual; (e) usted ya no reside en una jurisdicción donde estamos autorizados a prestar los Servicios de Cuenta Virtual; y/o (f) usted no ha procesado ninguna Orden o no ha accedido a sus Servicios de Cuenta Virtual por más de 1 año. Nosotros o el Socio le notificaremos por correo electrónico si suspendemos o terminamos sus Servicios de Cuenta Virtual.

Podemos retirar una Stablecoin por cambios en las características o en la clasificación regulatoria del activo, o por cualquier otro motivo en cualquier momento. Si usted envía a Rain Stablecoins que no están admitidas, esos fondos se perderán. Rain no tiene responsabilidad ni obligación respecto de esos fondos.

5.1. No operamos, poseemos ni controlamos ninguna blockchain. Por su naturaleza, las blockchains usan software de código abierto que cualquiera puede usar, copiar, modificar y distribuir. Ni nosotros ni nuestros Proveedores terceros somos responsables de la operación de ninguna blockchain compatible con las Stablecoins que admitimos, y no garantizamos la funcionalidad, la seguridad ni la disponibilidad de ninguna blockchain. Algunas de las instituciones financieras que emiten Stablecoins en distintas blockchains (los “Emisores”) incluyen código de software que pueden usar para bloquear la transferencia de Stablecoins si el Emisor sospecha actividad ilegal o conforme a una solicitud de las autoridades. No tenemos control sobre el código de software de ninguna de las Stablecoins que admitimos, y usted compra Stablecoins bajo su propio riesgo.

5.2. Las blockchains están sujetas a cambios repentinos en las reglas de operación, y terceros pueden de tiempo en tiempo crear una copia de una blockchain e implementar cambios en las reglas de operación u otras características (“Bifurcaciones”) que pueden dar lugar a más de una versión de una blockchain (cada una, una “Blockchain bifurcada”) y a más de una versión de una Stablecoin (“Stablecoins bifurcadas”) o de un activo digital (“Activo bifurcado”). Nuestra capacidad de admitir Stablecoins bifurcadas o de aceptar Activos bifurcados resultantes de una Red bifurcada está completamente fuera de nuestro control. Las Bifurcaciones pueden afectar de forma sustancial el valor y la función de las Stablecoins y dependen por completo del Emisor de la Stablecoin bifurcada. En caso de una Bifurcación, podemos suspender temporalmente cualquier Orden en proceso al momento de la Bifurcación, con o sin aviso a usted, mientras determinamos los efectos de la Bifurcación sobre la funcionalidad de la red de Rain. Los Emisores casi con certeza no admitirán versiones bifurcadas de las Stablecoins que emiten, y es posible que no se le permita redimir Stablecoins bifurcadas por Moneda fiduciaria. Los intentos de bifurcar una blockchain también pueden resultar en una falla total o parcial de la funcionalidad de la blockchain, y las Stablecoins de su propiedad que estén soportadas por esa blockchain pueden perder todo su valor.

PODEMOS ELEGIR NO ADMITIR BLOCKCHAINS BIFURCADAS, Y USTED NO TIENE DERECHO, RECLAMACIÓN NI OTRO PRIVILEGIO SOBRE STABLECOINS BIFURCADAS EN UNA BLOCKCHAIN BIFURCADA QUE NO ADMITIMOS, INCLUSO EN EL CASO EXCEPCIONAL DE QUE UN EMISOR ADMITA LA BIFURCACIÓN. PODEMOS ABANDONAR O ELEGIR NO ADMITIR BLOCKCHAINS BIFURCADAS, Y ES IMPROBABLE QUE NOSOTROS Y NUESTROS PROVEEDORES TERCEROS ADMITAMOS LA MAYORÍA DE LAS BLOCKCHAINS BIFURCADAS. SI USTED USA UN ACTIVO DIGITAL QUE HA SIDO BIFURCADO PARA COMPRARNOS STABLECOINS, NOS RESERVAMOS EL DERECHO DE CANCELAR SU ORDEN, Y ES POSIBLE QUE NO PODAMOS DEVOLVERLE SUS FONDOS EN CASO DE UNA BIFURCACIÓN FALLIDA.

5.3. HAY MUCHOS RIESGOS ASOCIADOS A LA VENTA DE STABLECOINS. HEMOS DESCRITO ESOS RIESGOS EN NUESTRA DIVULGACIÓN DE RIESGOS DE STABLECOINS, DISPONIBLE EN EL ANEXO B DE ESTOS TÉRMINOS DEL USUARIO. LA DIVULGACIÓN DE RIESGOS DE STABLECOINS ESTÁ INCLUIDA EN ESTOS TÉRMINOS, Y AL USAR LOS SERVICIOS DE CUENTA VIRTUAL DE RAIN, USTED NOS INDICA QUE HA LEÍDO Y ENTENDIDO ESOS RIESGOS.

6.1. Colocación de Órdenes.

Usted solo puede colocar Órdenes a través de sus Servicios de Cuenta Virtual. Si recibimos una Orden de usted, asumiremos que usted pretendía que la ejecutáramos. Todas las Órdenes de compra exigen el pago total en fondos disponibles al momento en que cumplimos su Orden, salvo que Rain, a su entera discreción, elija adelantar el valor equivalente usando sus propios fondos de las cuentas propias de Rain. En ese caso, usted está obligado a reembolsar a Rain el monto adelantado. Su obligación de reembolso a Rain se satisfará mediante la transferencia de sus fondos desde la cuenta o billetera aplicable, según corresponda, mantenida por el Proveedor tercero correspondiente, a la cuenta o billetera operativa designada de Rain, según corresponda. No garantizamos que cumpliremos su Orden, y nos reservamos el derecho de cancelar cualquier Orden o parte de una Orden por cualquier motivo, incluso si la Orden: (a) se colocó durante una interrupción programada o no programada de Rain o del Socio; (b) viola los términos de cualquier acuerdo entre usted y el Socio; (c) no es negociable, o (d) si hay circunstancias fuera del control de Rain (incluidas las descritas en la Sección 7.11 (Fuerza mayor)) que hagan impracticable completar la Orden o expongan a Rain a un costo o riesgo adicional si la Orden se completara.

Para las Órdenes cumplidas a través de Puntos de retiro de efectivo, su Orden se considera completa cuando se entrega el efectivo físico a la persona que presenta el código de retiro válido u otras credenciales exigidas en el Punto de retiro de efectivo. Una vez desembolsado el efectivo, la transacción es definitiva e irreversible. Si el efectivo no se retira dentro del plazo indicado por la red de recaudo de efectivo aplicable, los fondos pueden devolverse a usted, menos cualquier comisión impuesta por la red de recaudo, o perderse de conformidad con los términos de esa red. Rain no es responsable por demoras o por la imposibilidad de retirar el efectivo debido a cierres de puntos de venta, falta de efectivo u otras circunstancias fuera del control de Rain.

6.2. Límites de las Órdenes.

Rain no retendrá ningún producto en su nombre. Podemos limitar el monto y la frecuencia de sus Órdenes (en términos de USD) en un período determinado. Esos límites pueden depender de cuándo abrió su Cuenta Virtual, de la Información personal que nos proporcionó y de diversos otros factores de riesgo.

6.3. Recibos de Órdenes e historial de Órdenes.

Podemos elegir, sin aviso previo a usted, consolidar periódicamente varias Órdenes en un solo Recibo de Orden. Usted puede solicitar su historial de Órdenes escribiendo a help@monni.global. Conservamos registros de todas las Órdenes por un período de cinco años o según lo exija de otro modo la ley aplicable.

6.4. Cancelaciones; errores.

Usted no puede cancelar una Orden después de que hayamos comenzado a procesarla. Si cancela su Orden y no ha proporcionado información suficiente para que instruyamos a nuestros Proveedores terceros a devolver sus fondos, podemos instruir a nuestros Proveedores terceros a retener sus fondos según lo exija la ley. Usted es el único responsable de revisar sus Recibos de Orden para verificar su exactitud y de monitorear su Historial de Órdenes por cualquier error o cualquier actividad potencialmente fraudulenta. Si no recibe un Recibo de Orden o un aviso de cancelación de la Orden, o si el Recibo de Orden es inexacto, debe notificar a Rain dentro de las 24 horas de colocar la Orden o de recibir el Recibo de Orden. Por el presente usted renuncia a su derecho de disputar una Orden salvo que notifique a Rain cualquier objeción dentro de las 24 horas después de que se le haya enviado el Recibo de Orden aplicable. Nos reservamos el derecho, pero no tenemos la obligación, de declarar nula una Orden que consideremos errónea (cada una, una “Orden errónea”). Usted es responsable de asegurarse de enviar el tipo de Orden apropiado cuando coloca una Orden, y una simple afirmación suya de que cometió un error al ingresar una Orden, o de que no prestó atención o no actualizó una Orden, no será suficiente para establecerla como una Orden errónea. Si determinamos a nuestra entera discreción que una Orden dada es una Orden errónea, podemos declararla nula, en todo o en parte, incluso si usted no acepta cancelarla o modificarla, en cuyo caso usted devolverá las Stablecoins recibidas en la Orden errónea. Si usted coloca una Orden errónea y esa Orden errónea es igual a USD 5 o menos, para cubrir los costos administrativos estimados de Rain, usted renuncia a cualquier reclamación sobre los fondos que nos haya enviado respecto de esa Orden errónea, y la titularidad de esos fondos se transfiere a Rain al recibirlos.

Para las Órdenes cumplidas a través de Puntos de retiro de efectivo, aplican los siguientes términos adicionales: (a) su efectivo debe retirarse dentro del plazo que se le comunique al momento de la Orden (la “Ventana de retiro”); (b) si su efectivo no se retira dentro de la Ventana de retiro, los fondos pueden devolverse a usted, sujetos a las comisiones y tiempos de procesamiento aplicables, o pueden perderse de conformidad con las políticas de la red de recaudo de efectivo; y (c) Rain no es responsable de ninguna comisión, penalidad o pérdida impuesta por la red de recaudo de efectivo por retiros vencidos o no cobrados.

6.5. Interrupciones.

Haremos esfuerzos comercialmente razonables para prestar los Servicios de Cuenta Virtual de manera confiable y segura. De tiempo en tiempo, interrupciones, errores, demoras u otras deficiencias en la prestación de los Servicios de Cuenta Virtual, y diversos otros factores fuera de nuestro control, algunos de los cuales pueden exigir o resultar en mantenimiento programado o interrupciones no programadas de la Red de Rain (en conjunto, “Interrupción”). Parte o la totalidad de los Servicios de Cuenta Virtual puede no estar disponible durante cualquier Interrupción, y no somos responsables frente a usted por cualquier inconveniente o pérdida que usted incurra como resultado de una Interrupción.

6.6. Cumplimiento de la ley.

Nos reservamos el derecho de negarnos a procesar, o de cancelar, corregir, recuperar o reversar, cualquier transacción, a nuestra entera discreción, incluso después de que los fondos se le hayan transferido, en respuesta a una citación, orden judicial u otra orden gubernamental; o si sospechamos que la transacción puede: involucrar lavado de dinero, financiación del terrorismo, fraude o cualquier otro tipo de delito financiero; ser errónea o violar las actividades prohibidas establecidas en el Anexo C de estos Términos del Usuario. En esos casos, podemos reversar la transacción y no tenemos obligación de restablecer una Orden al mismo precio o en los mismos términos de la transacción cancelada.

7.1. Comisiones del remitente.

Podemos cobrarle comisiones por el uso de los Servicios de Cuenta Virtual (las “Comisiones del remitente”). Las Comisiones del remitente aplicables se le divulgarán a través de la plataforma del Socio o se pondrán a su disposición de otro modo antes de que envíe una Orden. Su obligación de comisión frente a Rain se satisface cuando Rain cobra la Comisión del remitente aplicable. Una vez cobrada, no se exige ningún pago adicional de usted respecto de esa Comisión del remitente.

7.2. Consentimiento de firma electrónica y comunicaciones electrónicas.

Usted acepta los términos de nuestro Aviso de firma electrónica y comunicaciones electrónicas, disponible en https://legal.raincards.xyz/legal/electronic-communications-notice. Usted puede retirar su consentimiento a los términos de nuestro Aviso de firma electrónica y comunicaciones electrónicas de conformidad con los términos de ese aviso.

7.3. Impuestos.

No prestamos asesoría tributaria ni legal. Reportaremos las Órdenes y los productos de las Órdenes al Internal Revenue Service en la medida y de la manera exigidas por la ley aplicable.

7.4. Propiedad intelectual; Materiales de Rain; Comentarios.

El texto, los gráficos, las imágenes, los logotipos, los íconos de botones, las fotografías, el contenido editorial, los avisos, el software y los demás materiales que le proporcionamos, incluida la forma en que los organizamos o se los presentamos (los “Materiales de Rain”), están protegidos tanto por las leyes de derechos de autor, marcas y demás leyes aplicables de Estados Unidos como por otras leyes aplicables. Los Materiales de Rain nos pertenecen o están licenciados a Rain por nuestros socios. Le otorgamos el derecho de ver y usar los Materiales de Rain, pero nosotros o nuestros socios conservamos la titularidad de los Materiales de Rain en todo momento. Usted puede descargar o imprimir una copia de los Materiales de Rain solo para uso personal y no comercial. Cualquier distribución, reimpresión o reproducción electrónica de cualquier Material de Rain, en todo o en parte, para cualquier otro propósito está expresamente prohibida sin nuestro consentimiento previo y por escrito. Usted acepta no usar, ni permitir que ningún tercero use, los Materiales de Rain de una manera que viole cualquier ley aplicable o estos términos. Si usted elige proporcionar comentarios y sugerencias sobre problemas o sobre modificaciones o mejoras propuestas a los Servicios de Cuenta Virtual (los “Comentarios”), por el presente otorga a Rain un derecho irrestricto, perpetuo, irrevocable, no exclusivo, totalmente pagado y libre de regalías para explotar los Comentarios de cualquier manera y para cualquier propósito, incluso para mejorar los Servicios de Cuenta Virtual y para crear otros productos y servicios.

7.5. Remedios por incumplimiento.

Si usted o cualquier usuario autorizado incumple cualquiera de sus declaraciones, garantías, acuerdos, pactos u obligaciones establecidos en estos términos, nos da información inexacta o incompleta por cualquier motivo, o de otro modo no cumple cualquier otro requisito de estos términos o de cualquiera de nuestras políticas o de las de nuestro Banco asociado o Proveedor tercero, tendremos el derecho de suspender o terminar cualquier Orden y/o su Cuenta Virtual. Usted será responsable de todas las pérdidas que nosotros, nuestros afiliados y nuestros Proveedores terceros incurramos como resultado de ese incumplimiento. Tenemos entera discreción sobre qué acciones, si alguna, se toman en caso de ese incumplimiento y podemos tomarlas sin aviso previo a usted. Si un incumplimiento suyo involucra la participación de otras partes con sus Cuentas Virtuales, usted y esas partes serán solidariamente responsables de todos los daños resultantes para Rain y nuestros afiliados. La enumeración en estos términos de remedios específicos no excluirá ningún otro remedio que pueda estar disponible para nosotros en derecho o en equidad. Cualquier demora o falta nuestra en ejercer cualquier derecho, poder, remedio o privilegio de estos términos, o que exista ahora o en el futuro bajo cualquier ley aplicable (en conjunto, los “Derechos legales”), no se interpretará como una renuncia a esos Derechos legales, ni como una limitación del ejercicio de esos Derechos legales, ni impedirá el ejercicio ulterior de esos Derechos legales.

7.6. INDEMNIZACIÓN.

USTED ACEPTA DEFENDER, INDEMNIZAR Y MANTENER INDEMNE A RAIN, A NUESTROS PROVEEDORES TERCEROS Y A NUESTROS RESPECTIVOS FUNCIONARIOS, DIRECTORES, ACCIONISTAS, SOCIOS, CONTRATISTAS INDEPENDIENTES, EMPLEADOS Y AGENTES (LAS “PARTES INDEMNIZADAS”) FRENTE A TODAS LAS PÉRDIDAS, RESPONSABILIDADES, HONORARIOS DE ABOGADOS Y TODOS LOS GASTOS RELACIONADOS (LAS “PÉRDIDAS”), YA SEA POR RESPONSABILIDAD EXTRACONTRACTUAL, CONTRATO O DE OTRO MODO, QUE SURJAN DE, SE RELACIONEN CON O SEAN ATRIBUIBLES, EN TODO O EN PARTE, A UNA RECLAMACIÓN, DEMANDA O PROCEDIMIENTO INICIADO POR UN TERCERO CONTRA UNA PARTE INDEMNIZADA QUE SURJA DE O SE RELACIONE CON (I) SU INCUMPLIMIENTO DE ESTOS TÉRMINOS; (II) LA VIOLACIÓN DE CUALQUIER LEY APLICABLE; O (III) FRAUDE, NEGLIGENCIA GRAVE O DOLO EN RELACIÓN CON LOS SERVICIOS DE CUENTA VIRTUAL. LA INDEMNIZACIÓN ESTABLECIDA EN ESTA SECCIÓN 7.6 APLICA IGUALMENTE AL SOCIO Y A SUS FUNCIONARIOS, DIRECTORES, EMPLEADOS Y AGENTES EN SU CALIDAD DE TERCEROS BENEFICIARIOS DE ESTOS TÉRMINOS DEL USUARIO.

7.7. SIN GARANTÍA; LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD.

7.7.1. SU USO DE LOS SERVICIOS DE CUENTA VIRTUAL DE RAIN ES PRESTADO POR RAIN, NUESTROS PROVEEDORES TERCEROS, AFILIADOS Y PRESTADORES DE SERVICIOS “TAL CUAL” Y “SEGÚN DISPONIBILIDAD” Y SIN GARANTÍA DE NINGÚN TIPO, EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE. RECHAZAMOS TODAS LAS GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN PARTICULAR Y CUALQUIER OTRA GARANTÍA IMPLÍCITA. NO HAY GARANTÍA DE QUE NINGUNO DE LOS SERVICIOS DE CUENTA VIRTUAL, NI NINGÚN DATO U OTRA INFORMACIÓN QUE RAIN O SUS AFILIADOS LE PROPORCIONEN, CUMPLIRÁ ALGÚN PROPÓSITO O NECESIDAD PARTICULAR. NO HAY GARANTÍA DE QUE LOS SERVICIOS DE CUENTA VIRTUAL DE RAIN ESTARÁN LIBRES DE ERRORES, SERÁN ININTERRUMPIDOS, OPORTUNOS, CONFIABLES, COMPLETOS O EXACTOS. ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN O LIMITACIÓN DE DAÑOS INCIDENTALES O CONSECUENCIALES, POR LO QUE LAS LIMITACIONES ANTERIORES PUEDEN NO APLICARLE.

7.7.2. Ni Rain, ni nuestros Proveedores terceros, ni nuestros afiliados, ni ninguno de sus respectivos funcionarios, directores, gerentes, socios, empleados o agentes o contratistas independientes serán responsables frente a usted o a cualquier usuario autorizado por cualquier pérdida que surja de, se relacione con o resulte de cualquier actividad realizada a través de sus Servicios de Cuenta Virtual, de las Órdenes que usted coloque, de ordenar la transferencia de fondos a Rain o a una Cuenta Virtual, y de cualquier otro uso de nuestros servicios, excepto en la medida y solo en la medida en que sus pérdidas sean reales y hayan sido finalmente determinadas por un tribunal competente o un panel de arbitraje como resultantes únicamente de la negligencia grave, la conducta intencional o el fraude de Rain, de nuestros Proveedores terceros, de nuestros afiliados y de cualquiera de sus respectivos funcionarios, directores, gerentes, socios, empleados o agentes o contratistas independientes. Usted no será responsable por esas pérdidas reales que se hayan determinado finalmente como resultantes únicamente de la negligencia grave, la conducta intencional o el fraude de Rain, de nuestros Proveedores terceros o de nuestros afiliados, ni de ninguno de sus respectivos funcionarios, directores, gerentes, socios, empleados o agentes o contratistas independientes. Además, ni Rain, ni nuestros Proveedores terceros, ni nuestros afiliados, ni ninguno de sus respectivos funcionarios, directores, gerentes, socios, empleados o agentes o contratistas independientes tendrán responsabilidad por pérdidas ni ninguna otra responsabilidad frente a usted (a) que surja de o resulte de cualquier acción u omisión o de la prestación de servicios por cualquier tercero o de acciones de otros participantes en los mercados respecto de su Cuenta Virtual o de las actividades realizadas a través de su Cuenta Virtual, o (b) que surja de o resulte de fallas de sistemas, interrupciones, acceso no autorizado a la Cuenta Virtual, conversión de bienes, errores de cualquier tipo, acciones gubernamentales, eventos de fuerza mayor, suspensiones de negociación o cualquier otra causa sobre la cual Rain no tenga control directo. Además, ni Rain, ni nuestros Proveedores terceros, ni nuestros afiliados, ni ninguno de sus respectivos funcionarios, directores, gerentes, socios, empleados o agentes o contratistas independientes serán responsables por daños indirectos, especiales, incidentales, punitivos, consecuenciales o ejemplares, ni por cualquier otra pérdida que no sea un daño directo, lo que incluye pérdidas de negociación, lucro cesante y otras oportunidades de negocio perdidas relacionadas con el envío de Órdenes a Rain y con su uso de los Servicios de Cuenta Virtual.

7.7.3. SALVO POR RECLAMACIONES QUE SURJAN DE LA NEGLIGENCIA GRAVE, LA CONDUCTA INTENCIONAL O EL FRAUDE DE RAIN, EN NINGÚN CASO LA RESPONSABILIDAD TOTAL AGREGADA DE RAIN FRENTE A USTED POR TODAS LAS RECLAMACIONES QUE SURJAN DE O SE RELACIONEN CON ESTOS TÉRMINOS DEL USUARIO O CON LOS SERVICIOS DE CUENTA VIRTUAL EXCEDERÁ EL MAYOR DE (A) EL TOTAL DE LAS COMISIONES PAGADAS POR USTED A RAIN EN RELACIÓN CON LOS SERVICIOS DE CUENTA VIRTUAL EN LOS DOCE (12) MESES INMEDIATAMENTE ANTERIORES AL HECHO QUE DA LUGAR A LA RECLAMACIÓN, O (B) CIEN DÓLARES (USD 100,00).

7.7.4. LAS EXCLUSIONES, LAS LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD Y EL TOPE DE RESPONSABILIDAD ESTABLECIDOS EN ESTA SECCIÓN 7.7 APLICAN IGUALMENTE AL SOCIO Y A SUS FUNCIONARIOS, DIRECTORES, EMPLEADOS Y AGENTES EN SU CALIDAD DE TERCEROS BENEFICIARIOS DE ESTOS TÉRMINOS DEL USUARIO.

Sin limitar lo anterior, ni Rain, ni nuestros Proveedores terceros, ni nuestros afiliados tendrán responsabilidad frente a usted por cualquier pérdida, demora o error que surja de la recolección, el manejo, el desembolso o la liquidación de efectivo en puntos de venta o cajeros automáticos, incluido: (i) cualquier pérdida o atribución incorrecta de fondos depositados por usted en un Punto de depósito de efectivo; (ii) cualquier desembolso de efectivo en un Punto de retiro de efectivo a una persona que presente credenciales de retiro válidas; (iii) cualquier falla de un punto de venta o cajero automático para completar un depósito o desembolso de efectivo; o (iv) cualquier demora en la liquidación de transacciones en efectivo por una red de recaudo de efectivo.

7.8. Resolución de controversias

7.8.1 LEA CON ATENCIÓN LA SIGUIENTE SECCIÓN PORQUE LE EXIGE A USTED Y A NOSOTROS ARBITRAR LAS CONTROVERSIAS Y LIMITA LA FORMA EN QUE USTED O NOSOTROS PODEMOS BUSCAR UN REMEDIO, SALVO QUE USTED SE EXCLUYA. PARA INFORMACIÓN SOBRE CÓMO EXCLUIRSE, VEA LA SECCIÓN 7.8.5) MÁS ABAJO.

EL SOCIO PRESTA SERVICIOS DE PLATAFORMA Y TECNOLOGÍA EN RELACIÓN CON LOS SERVICIOS DE CUENTA VIRTUAL, PERO NO ES PARTE DE ESTOS TÉRMINOS DEL USUARIO Y NO TIENE RESPONSABILIDAD POR LAS OBLIGACIONES DE RAIN BAJO ELLOS. SIN EMBARGO, EL SOCIO ES UN TERCERO BENEFICIARIO EXPRESO DE ESTOS TÉRMINOS DEL USUARIO RESPECTO DE CUALQUIER DISPOSICIÓN QUE ASIGNE RIESGO, EXCLUYA RESPONSABILIDAD, LIMITE REMEDIOS O EXIJA QUE LAS CONTROVERSIAS SE RESUELVAN MEDIANTE ARBITRAJE. EN CONSECUENCIA, EN LA MEDIDA EN QUE UNA CONTROVERSIA INVOLUCRE AL SOCIO, EL SOCIO TENDRÁ DERECHO A INVOCAR Y BENEFICIARSE DE LAS MISMAS PROTECCIONES, LIMITACIONES Y PROCEDIMIENTOS DE RESOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS QUE RAIN. EN LA MEDIDA EN QUE USTED TENGA CUALQUIER CONTROVERSIA CON EL SOCIO RELACIONADA ÚNICAMENTE CON SERVICIOS PRESTADOS BAJO SU ACUERDO SEPARADO CON EL SOCIO, ESAS CONTROVERSIAS SE REGIRÁN EXCLUSIVAMENTE DE CONFORMIDAD CON ESE ACUERDO.

Esta sección de resolución de controversias por arbitraje vinculante se denomina en estos Términos del Usuario el “Acuerdo de arbitraje”. Según se usan en la Sección 7.8, los términos “Rain”, “nosotros” y “nos” significan Signify Holdings, Inc., y sus matrices, subsidiarias y entidades afiliadas pasadas, presentes y futuras. Los siguientes términos aplican a todos los productos y servicios que usted reciba de o a través de Rain, y a cualquier interacción que tenga con Rain. Usted y Rain acuerdan que cualquier disputa, reclamación, controversia o desacuerdo entre usted y Rain que surja de o se relacione de cualquier forma con estos Términos del Usuario, con su relación o interacción con nosotros, o con estos productos o servicios (en conjunto, las “Controversias”) se regirá por el procedimiento de arbitraje descrito a continuación. “Controversia” también incluirá controversias que no se hubieran advertido en el momento en que usted quedó sujeto por primera vez a estos Términos del Usuario, pero que surgieron o involucran hechos ocurridos antes de la existencia de esta o de cualquier versión anterior de estos Términos del Usuario, así como reclamaciones que puedan surgir después de la terminación de estos Términos del Usuario. Este Acuerdo de arbitraje está expresamente destinado a vincular no solo a usted y a Rain, sino también a cualquier tercero beneficiario de estos Términos del Usuario. En particular, cualquier persona o entidad que no sea parte directa de este Acuerdo de arbitraje pero que busque hacer valer derechos o exigir obligaciones que surjan de o se relacionen con este Acuerdo de arbitraje se considerará que ha aceptado y acordado este Acuerdo de arbitraje y quedará vinculada por sus términos. No obstante cualquier disposición en contrario de esta Sección 7, si usted o nosotros presentamos reclamaciones en arbitraje contra cualquiera de esos terceros que surjan de o se relacionen con hechos o eventos sustancialmente similares que den lugar a una Controversia con Rain que no podamos resolver mediante el proceso informal de resolución de controversias descrito en la Sección 7.8.3 más abajo, usted y nosotros acordamos que esas reclamaciones se consolidarán con la Controversia para proceder como un solo arbitraje que involucre a usted, a Rain y a los terceros correspondientes, conforme a los procedimientos de arbitraje previstos en este Acuerdo de arbitraje.

7.8.2 Ley aplicable. Salvo que la ley aplicable exija otra cosa, el Acuerdo de arbitraje y la resolución de cualquier Controversia se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes del Estado de Nueva York, sin tener en cuenta los principios de conflicto de leyes. Esas leyes aplicarán sin importar en qué parte del mundo usted viva, pero si usted vive fuera de Estados Unidos, puede tener derecho a la protección de las disposiciones imperativas de protección al consumidor de su ley local de protección al consumidor.

7.8.3 Aviso de reclamación y resolución informal de controversias. Queremos atender sus inquietudes o las de Rain sin necesidad de un caso legal formal. Antes de que usted inicie una demanda o un arbitraje contra Rain, y antes de que Rain inicie una demanda o un arbitraje contra usted, la parte que inicia debe dar a la otra parte un aviso escrito que describa con detalle razonable la Controversia y los hechos que la sustentan (el “Aviso de reclamación”). Su Aviso de reclamación debe enviarse por correo electrónico a Rain a legal@rain.xyz e incluir el número de su Cuenta Virtual, el correo electrónico que tenemos registrado y un número de teléfono donde usted (o, si tiene abogado, su abogado) pueda ser contactado. El Aviso de reclamación de Rain a usted, o la respuesta a su Aviso de reclamación, se enviará al correo electrónico que tenemos registrado para usted o, si aplica, a su abogado. Es su responsabilidad mantener actualizada su información de contacto. Salvo que la ley aplicable exija otra cosa, una vez enviado un Aviso de reclamación, usted y Rain tendrán una oportunidad razonable durante los siguientes 60 días para resolver la Controversia de forma individual. Durante ese período de 60 días, si cualquiera de las partes lo solicita, un representante de Rain y usted deben reunirse individualmente, en persona o de forma remota, o hablar por teléfono, y hacer un esfuerzo para resolver la Controversia. No puede iniciarse ninguna demanda ni arbitraje durante ese período de 60 días. Presentar una queja contra alguien que no es parte de estos Términos del Usuario no basta como Aviso de reclamación. Salvo que este Acuerdo de arbitraje disponga otra cosa, cualquier Controversia no resuelta debe resolverse de forma final y exclusiva mediante arbitraje vinculante, según se describe a continuación.

Completar esta resolución informal de controversias es una condición previa para presentar cualquier solicitud de arbitraje o acción ante un tribunal de menor cuantía. Presentar cualquier demanda o solicitud de arbitraje antes de completar esta resolución informal es un incumplimiento de estos Términos del Usuario. El plazo de prescripción se suspenderá mientras usted y Rain participen en este proceso informal de resolución de controversias. Además, salvo que la ley lo prohíba, el administrador del arbitraje no aceptará, administrará, evaluará ni exigirá honorarios en relación con un arbitraje que se haya iniciado sin presentar una certificación de haber completado los procedimientos de esta sección “Aviso de reclamación y resolución informal de controversias”, certificación que debe presentarse según se describe en la Sección 7.8.5) más abajo. Si el arbitraje ya está en curso, se cerrará administrativamente.

7.8.4 Acuerdo de arbitrar. Salvo lo establecido en las Excepciones al acuerdo de arbitrar (Sección 7.8.13)) más abajo, usted y Rain acuerdan que cualquier Controversia se resolverá mediante arbitraje final y vinculante administrado por National Arbitration and Mediation (“NAM”). Las partes acuerdan que un árbitro, y no un tribunal, tendrá la autoridad exclusiva para resolver cualquier disputa relativa a la validez, interpretación, aplicabilidad, exigibilidad o formación de este Acuerdo de arbitraje, incluida cualquier reclamación de que todo o parte de este Acuerdo de arbitraje es nulo o anulable, excepto que todas las Controversias relativas a la Sección 7.8.14 titulada “Renuncia a acciones de clase y acciones representativas”, incluida cualquier reclamación de que toda o parte de esa sección es inexigible, ilegal, nula o anulable, o de que esa sección ha sido incumplida, serán decididas por un tribunal competente y no por un árbitro. Usted y Rain acuerdan además que cualquier Controversia debe iniciarse dentro del plazo de prescripción aplicable a esa reclamación o controversia, o quedará prescrita para siempre. Asimismo, usted y Rain acuerdan que todos los plazos de prescripción aplicables se aplicarán a ese arbitraje de la misma manera en que se aplicarían en el tribunal competente correspondiente. Cualquier laudo del árbitro es final y vinculante y puede registrarse como sentencia en cualquier tribunal que tenga jurisdicción. Este Acuerdo de arbitraje sigue aplicando incluso después de que usted haya dejado de recibir servicios de nosotros.

7.8.5 Exclusión del acuerdo de arbitrar. Usted puede rechazar este Acuerdo de arbitraje contactando a legal@rain.xyz dentro de los 30 días de la inscripción o de haber recibido el aviso electrónico de este Acuerdo de arbitraje, e indicando que usted (incluya su nombre legal) se excluye de este Acuerdo de arbitraje. Ese correo de exclusión debe enviarlo usted, y no su agente, abogado ni ninguna otra persona que pretenda actuar en su nombre. Si usted se excluye del Acuerdo de arbitraje y surge una Controversia entre usted y Rain en cualquier momento posterior, antes de iniciar una demanda o un arbitraje, la parte reclamante debe dar a la otra parte un aviso escrito que describa con detalle razonable la Controversia y los hechos que la sustentan (el “Aviso de reclamación”). Su Aviso de reclamación debe ser consistente con la Sección 7.8.3 y enviarse por correo electrónico a Rain a legal@rain.xyz. Usted debe incluir el número de su Cuenta Virtual, el correo electrónico vigente en su perfil de Rain y un número de teléfono donde usted (o, si tiene abogado, su abogado) pueda ser contactado. Enviaremos por correo electrónico o por correo cualquier Aviso de reclamación de Rain a la dirección de correo electrónico y a la dirección física que tengamos registradas para usted. Una vez enviado un Aviso de reclamación, la parte reclamante debe dar a la otra parte una oportunidad razonable durante los siguientes 60 días para resolver la Controversia de forma individual. Presentar una queja ante alguien que no es parte de estos Términos del Usuario no basta como Aviso de reclamación. Si usted se excluye de este Acuerdo de arbitraje, todas las demás partes de estos Términos del Usuario seguirán aplicándole. Excluirse de este Acuerdo de arbitraje no tiene efecto sobre ningún acuerdo de arbitraje que usted pueda tener actualmente con nosotros, incluidas las versiones anteriores de este Acuerdo de arbitraje que usted aceptó y de las que no se excluyó a tiempo, que permanecerán vigentes, y no tiene efecto sobre ningún acuerdo de arbitraje con nosotros que usted pueda celebrar en el futuro.

7.8.6 Proceso y procedimiento de arbitraje. NAM administrará los arbitrajes bajo sus Comprehensive Dispute Resolution Rules and Procedures entonces vigentes (las Reglas, tarifas y formularios de NAM están disponibles en https://www.namadr.com/resources/rules-fees-forms/). Si este enlace no funciona o si usted no puede revisar las Reglas, tarifas y formularios de NAM, contacte a NAM en commercial@namadr.com o a través de la información de contacto disponible en el sitio web de NAM en www.namadr.com. Además, en la medida aplicable, también aplicarán las Mass Filing Supplemental Dispute Resolution Rules and Procedures de NAM (junto con las Comprehensive Dispute Resolution Rules and Procedures, las “Reglas de NAM”). Si NAM no está disponible para administrar el arbitraje, las partes seleccionarán un foro arbitral alternativo. El arbitraje se llevará a cabo mediante la presentación de documentos a un Árbitro. Si el Árbitro determina que es necesaria una audiencia, la audiencia se realizará de forma remota por teléfono o videoconferencia. Si el Árbitro determina que es necesaria una audiencia presencial, la audiencia tendrá lugar en el condado de Estados Unidos donde usted viva o trabaje, o en otro lugar acordado por ambas partes. Sujeto a las Reglas de NAM aplicables, las partes acuerdan que el Árbitro tendrá discreción para permitir la presentación de mociones dispositivas si es probable que resuelvan o reduzcan de forma eficiente los asuntos en disputa. Usted debe presentar una certificación de que ha cumplido y completado los requisitos de los procedimientos de Aviso de reclamación y resolución informal de controversias referidos en la Sección 7.8.3 al iniciar el arbitraje. La solicitud de arbitraje y la certificación deben estar firmadas personalmente por usted y, si está representado, por su abogado, y presentarse a NAM.

Si tiene una pregunta sobre el proceso de arbitraje o para obtener una copia vigente de las Reglas de NAM, incluidas, entre otras, las Comprehensive Dispute Resolution Rules and Procedures, las Mass Filing Supplemental Dispute Resolution Rules and Procedures y/o el tarifario, el Departamento comercial de NAM puede contactarse en commercial@namadr.com o a través del sitio web de NAM en www.namadr.com.

7.8.7 Honorarios de arbitraje. El pago de todos los honorarios se regirá por las Reglas de NAM y los tarifarios aplicables, incluidos los “Fees For Disputes When One of the Parties is a Consumer” entonces vigentes y según apliquen, excepto en la medida en que los honorarios y costos de NAM (incluidos los honorarios del Árbitro) pagados por cualquiera de las partes se reasignen por orden del Árbitro tras determinar que (a) cualquiera de las partes incumplió este Acuerdo de arbitraje, (b) esa reasignación está prevista en estos Términos del Usuario, o (c) la reasignación está permitida de otro modo por la ley aplicable. El pago de honorarios se hará de conformidad con las Reglas de NAM y los tarifarios aplicables, salvo que el Árbitro determine que el fondo de la Controversia o el remedio solicitado era frívolo o se presentó con un propósito impropio (medido por los estándares de la Regla 11(b) de las Federal Rules of Civil Procedure). Si Rain inicia un arbitraje contra usted, nosotros pagaremos todos los honorarios. La sección aplicable de las Reglas de NAM y de los tarifarios regirá si el caso forma parte de una “Presentación masiva” (según se define más abajo en la Sección 7.8.11)).

7.8.8 El Árbitro. El arbitraje será conducido por un único neutral (el “Árbitro de fondo”). Un árbitro administrativo puede designarse por separado bajo las Reglas de NAM. El término “Árbitro” aplica tanto al Árbitro de fondo como al árbitro administrativo.

7.8.9 Confidencialidad del arbitraje y/o la mediación. Todos los documentos y materiales presentados a NAM o radicados ante NAM, y todas las comunicaciones relativas a cualquier Controversia, orales o escritas, y todo testimonio no se divulgarán públicamente y permanecerán confidenciales e inadmisibles en cualquier otro procedimiento judicial o de resolución alternativa de controversias, excepto en la medida necesaria en un procedimiento para confirmar o anular el laudo arbitral bajo 9 U.S.C. §§ 9-10, según se permita bajo este Acuerdo de arbitraje, o salvo que la ley o una decisión u orden judicial exija otra cosa. Cualquier apelación quedaría entonces sujeta a las Appellate Dispute Resolution Rules and Procedures de NAM. Respecto de las mediaciones, el administrador de NAM, el mediador y las partes mantendrán confidenciales todos los asuntos relativos al procedimiento de mediación, incluidos los términos del acuerdo de transacción, salvo que las partes acuerden mutuamente otra cosa.

Para protección adicional, a solicitud de cualquiera de las partes, el Árbitro emitirá una orden que exija que la información confidencial (incluidas decisiones o laudos) de cualquiera de las partes divulgada durante el arbitraje (en documentos o de forma oral) no pueda usarse ni divulgarse excepto en el arbitraje o en un procedimiento para ejecutar el laudo arbitral, y que cualquier radicación judicial permitida de información confidencial siga los procedimientos del tribunal para radicar bajo sello.

7.8.10 Laudo arbitral. El laudo arbitral vincula solo a las partes nombradas en el laudo y no tendrá efecto en otro arbitraje o procedimiento que involucre a una parte distinta. El Árbitro puede adjudicar honorarios y costos según las Reglas de NAM o en la medida en que honorarios y costos pudieran adjudicarse en un tribunal sobre bases similares. Esto incluye, entre otros, la facultad del Árbitro de adjudicar honorarios y costos si determina que una reclamación o defensa es frívola o se presentó con un propósito impropio (medido por los estándares de la Regla 11(b) de las Federal Rules of Civil Procedure), con fines de hostigamiento o de mala fe.

7.8.11 Presentación masiva. Si, en cualquier momento, se presentan 25 o más solicitudes similares de arbitraje contra Rain o partes relacionadas (incluidos los Proveedores terceros) por el mismo abogado coordinado o por partes relacionadas (una “Presentación masiva”), aplicarán las Mass Filing Supplemental Dispute Resolution Rules and Procedures de NAM; con la salvedad de que, si esas reglas entran en conflicto con estos Términos del Usuario, prevalecen estos Términos del Usuario. Si su caso forma parte de una Presentación masiva, cualquier plazo contractual o legal de prescripción aplicable a las reclamaciones y al remedio (así como a cualquier defensa o reconvención aplicable) debe suspenderse hasta que su caso sea seleccionado para adjudicación, se retire o se resuelva de otro modo.

NAM deberá (1) administrar las solicitudes de arbitraje en lotes de 100 solicitudes por lote (o, si se presentan entre veinticinco (25) y noventa y nueve (99) solicitudes individuales, un solo lote con todas esas solicitudes y, en la medida en que queden menos de 100 solicitudes después del agrupamiento descrito, un lote final con las solicitudes restantes); (2) designar un Árbitro de fondo para cada lote; y (3) disponer la resolución de cada lote de forma consolidada con, una vez agrupado, un solo conjunto de honorarios por lote, un calendario procesal, una audiencia (si la hay) en un lugar que determine el árbitro, y un laudo final, que dispondrá todos los remedios a los que el árbitro determine que tiene derecho cada parte individual (el “Arbitraje por lotes”). NAM administrará todos los lotes de forma concurrente, en la medida de lo posible. Todas las partes acuerdan que las solicitudes son de “naturaleza sustancialmente similar” si surgen de o se relacionan con el mismo evento o escenario fáctico y plantean el mismo o similar asunto jurídico y buscan el mismo o similar remedio. En la medida en que las partes discrepen sobre la aplicación del proceso de Arbitraje por lotes, la parte que discrepe avisará a NAM, y NAM designará un único árbitro administrativo permanente conforme a las Reglas de NAM para determinar la aplicabilidad del proceso de Arbitraje por lotes. Para agilizar la resolución de esa disputa por el árbitro administrativo, las partes acuerdan que el árbitro administrativo puede establecer los procedimientos necesarios para resolver cualquier disputa con prontitud. Los honorarios del árbitro administrativo los pagará Rain. Usted y Rain acuerdan cooperar de buena fe con NAM para implementar el proceso de Arbitraje por lotes, incluido el pago de un solo derecho de radicación y de honorarios administrativos por lotes de solicitudes, así como cualquier paso para reducir el tiempo y los costos del arbitraje, lo que puede incluir (1) la designación de un special master de descubrimiento para asistir al Árbitro en la resolución de disputas de descubrimiento y (2) la adopción de un calendario acelerado de los procedimientos de arbitraje. Esta disposición de Arbitraje por lotes no se interpretará en modo alguno como una autorización o creación de un arbitraje o acción de clase, colectiva y/o representativa de ningún tipo, salvo lo expresamente establecido en esta disposición, y nada del proceso de Arbitraje por lotes impedirá a ninguna parte participar en cualquier arbitraje administrado conforme a ese proceso.

7.8.12 Oferta de transacción para el arbitraje masivo. Durante una “Presentación masiva”, una parte puede hacer una oferta de transacción no menos de 10 días antes del inicio de la audiencia arbitral, notificando por escrito a cualquier otra parte de la acción una oferta para que se dicte un laudo de conformidad con los términos y condiciones indicados en ese momento. Cualquier aceptación de la oferta de transacción será por escrito y estará firmada por el abogado de la parte que acepta o, si no está representada, por la parte que acepta. Si la oferta de transacción no se acepta antes del arbitraje o dentro de los 30 días de haberse hecho, lo que ocurra primero, se considerará retirada y no podrá aportarse como prueba en el arbitraje. Para efectos de esta subdivisión, se considerará que la audiencia arbitral comienza al inicio de la declaración de apertura del reclamante o de su abogado o, si no hay declaración de apertura, al momento de tomar el juramento o la afirmación al primer testigo, o al introducir cualquier prueba. La oferta de transacción se notificará a la otra parte de la misma manera en que se notifican los demás escritos en el procedimiento arbitral. La oferta de transacción no se notificará al Árbitro, salvo que, si la oferta se acepta, cualquiera de las partes pueda entonces radicar ante el Árbitro la oferta de transacción y el aviso de aceptación junto con la prueba de su notificación. El Árbitro desestimará y cerrará el caso cuando las partes transijan bajo este párrafo, y los procedimientos de arbitraje terminarán entonces. Si la oferta de transacción no se acepta, no se usará como prueba en los procedimientos de arbitraje. La prueba de una oferta no aceptada no es admisible salvo en un procedimiento para determinar costos. El Árbitro puede oír prueba de ofertas de transacción y de la solicitud de la parte oferente de costos y honorarios (por ejemplo, derechos de radicación, honorarios administrativos, honorarios del Árbitro y honorarios de audiencia), que excluirán los honorarios de abogados. Si una oferta de transacción bajo esta subsección es rechazada, y si el laudo final que obtiene el destinatario no es más favorable que la oferta no aceptada, el Árbitro puede, como parte del laudo final, adjudicar al oferente los costos y honorarios, excluidos los honorarios de abogados, incurridos después de hecha la oferta de transacción, a cargo del destinatario. La responsabilidad del destinatario por costos y honorarios bajo esta subsección tiene un tope de USD 5.000,00 por reclamante.

7.8.13 Excepciones al acuerdo de arbitrar. Cualquiera de las partes puede elegir que una Controversia individual se resuelva en el tribunal de menor cuantía de su estado o municipio si la acción está dentro de la competencia de ese tribunal. Cualquiera de las partes también puede iniciar una demanda únicamente para obtener una medida cautelar que detenga el uso o abuso no autorizado de los servicios, o la infracción de derechos de propiedad intelectual (por ejemplo, marca, secreto comercial, derechos de autor o patentes), sin participar primero en arbitraje ni en el proceso informal de resolución de controversias descrito arriba.

7.8.14 RENUNCIA A ACCIONES DE CLASE Y ACCIONES REPRESENTATIVAS. EN LA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, NO HABRÁ DERECHO NI AUTORIDAD PARA QUE NINGUNA CONTROVERSIA SE ARBITRE O LITIGUE COMO UNA ACCIÓN DE CLASE, ACCIÓN REPRESENTATIVA, ACCIÓN COLECTIVA O ACCIÓN DE FISCAL PRIVADO (LA “RENUNCIA A ACCIONES DE CLASE”). ESTO SIGNIFICA QUE USTED NO PUEDE BUSCAR UN REMEDIO EN NOMBRE DE NINGUNA OTRA PARTE EN ARBITRAJE, INCLUIDOS, ENTRE OTROS, RECLAMANTES EN SITUACIÓN SIMILAR. LA AUTORIDAD DEL ÁRBITRO PARA RESOLVER CUALQUIER CONTROVERSIA Y PARA DICTAR LAUDOS ESCRITOS SE LIMITARÁ A SUS RECLAMACIONES INDIVIDUALES. USTED SOLO PUEDE RESOLVER CONTROVERSIAS CON RAIN DE FORMA INDIVIDUAL, Y NO PUEDE PRESENTAR UNA RECLAMACIÓN COMO DEMANDANTE O COMO MIEMBRO DE UNA CLASE EN UNA ACCIÓN DE CLASE, CONSOLIDADA O REPRESENTATIVA. LOS ARBITRAJES DE CLASE, LAS ACCIONES DE CLASE Y LA CONSOLIDACIÓN CON OTROS ARBITRAJES NO ESTÁN PERMITIDOS BAJO NUESTRO ACUERDO. Nada en este párrafo pretende afectar, ni afectará, los términos y condiciones de las Secciones 7.8.11 (titulada “Presentación masiva”) y 7.8.12 (titulada “Oferta de transacción para el arbitraje masivo”). No obstante cualquier disposición en contrario de este Acuerdo de arbitraje, si una decisión final, no sujeta a ulterior apelación o recurso, determina que las limitaciones de esta sección, “Renuncia a acciones de clase y acciones representativas”, son inválidas o inexigibles respecto de una reclamación o solicitud de remedio particular (como una solicitud de medida cautelar pública), usted y Rain acuerdan que esa reclamación o solicitud de remedio (y solo esa reclamación o solicitud de remedio particular) se separará del arbitraje y podrá litigarse en los tribunales estatales o federales ubicados en Nueva York, Nueva York. Las partes acuerdan que cualquier reclamación o solicitud de remedio separada de un arbitraje no puede continuar en litigio y quedará suspendida hasta que todas las Controversias entre las partes que permanezcan en arbitraje se resuelvan finalmente. Todas las demás Controversias se arbitrarán o se litigarán en un tribunal de menor cuantía. Esta sección no impide que usted o Rain participen en una transacción de reclamaciones a escala de clase o masiva.

7.8.15 Foro judicial para las controversias. Salvo que la ley aplicable exija otra cosa, si se determina que el Acuerdo de arbitraje no le aplica a usted o a sus reclamaciones, usted y Rain acuerdan que cualquier procedimiento judicial (distinto de las acciones de menor cuantía) se presentará en Nueva York, Nueva York. Tanto usted como Rain consienten en la competencia territorial y personal de ese foro.

7.8.16 RENUNCIA AL JUICIO POR JURADO. En la máxima medida permitida por la ley, ambos acordamos renunciar a nuestro derecho a un juicio por jurado. En el arbitraje no hay juez ni jurado, y la revisión judicial de un laudo arbitral está sujeta a una revisión muy limitada.

7.8.17 Divisibilidad. Salvo lo previsto en la Sección 7.8.14 titulada “Renuncia a acciones de clase y acciones representativas”, si se determina conforme a la ley que alguna parte o partes de este Acuerdo de arbitraje son inválidas o inexigibles, esa parte o partes específicas no tendrán fuerza ni efecto y se separarán, y el resto del Acuerdo de arbitraje continuará en pleno vigor. Sin embargo, si se determina conforme a la ley que la Sección 7.8.11 titulada “Presentación masiva” o la Sección 7.8.14 titulada “Renuncia a acciones de clase y acciones representativas” de este Acuerdo de arbitraje es inválida o inexigible, entonces todo el Acuerdo de arbitraje será nulo, y las partes acuerdan que todas las Controversias se oirán en los tribunales estatales o federales ubicados en Nueva York, Nueva York.

7.8.18 Modificación. No obstante cualquier disposición en contrario de estos Términos del Usuario, acordamos que si Rain hace cualquier cambio material futuro a este Acuerdo de arbitraje, se lo notificará. Su uso continuado de los Servicios de Cuenta Virtual constituye su aceptación de esos cambios. Si usted aceptó previamente una versión de estos Términos del Usuario con un acuerdo de arbitraje y no se excluyó válidamente del arbitraje, los cambios a este Acuerdo de arbitraje no le dan una nueva oportunidad de excluirse de su acuerdo anterior de arbitrar. Rain seguirá honrando cualquier exclusión válida del Acuerdo de arbitraje que usted haya hecho respecto de una versión anterior de estos Términos del Usuario.

7.9. Ley aplicable y foro.

Estos Términos del Usuario y su acceso y uso de los Servicios de Cuenta Virtual de Rain se regirán, interpretarán y harán cumplir de conformidad con las leyes del estado de Nueva York, sin tener en cuenta las reglas o principios de conflicto de leyes (del estado de Nueva York o de cualquier otra jurisdicción) que harían aplicar las leyes de cualquier otra jurisdicción. Cualquier controversia entre las partes que surja de o se relacione con estos términos y que no esté sujeta a arbitraje o no pueda oírse en un tribunal de menor cuantía se resolverá en los tribunales estatales o federales del estado de Nueva York y de Estados Unidos, respectivamente.

7.10. Cumplimiento de las Leyes aplicables.

Las Órdenes están sujetas a las leyes, regulaciones y reglas aplicables de las autoridades gubernamentales y regulatorias federales y estatales (en conjunto, las “Leyes aplicables”). Usted entiende que el cumplimiento de las Leyes aplicables puede incluir el cumplimiento de cualquier orientación o instrucción de cualquier autoridad regulatoria o agencia gubernamental, cualquier orden de embargo, gravamen, embargo ejecutivo, citación, orden judicial u otra orden legal (en conjunto, las “Órdenes legales”). En ningún caso estaremos obligados a efectuar cualquier Orden que consideremos que violaría cualquier Ley aplicable. No somos responsables de ninguna pérdida, directa o indirecta, que usted pueda incurrir como resultado de nuestros esfuerzos de buena fe por cumplir cualquier Ley aplicable, incluida cualquier Orden legal.

7.11. Fuerza mayor.

No somos responsables por demoras, fallas en el desempeño o interrupción del servicio que resulten directa o indirectamente de una volatilidad significativa del mercado, casos fortuitos, actos de autoridades civiles o militares, actos de terroristas, disturbios civiles, guerra, huelga u otra disputa laboral, incendio, inundaciones, interrupción de telecomunicaciones o de servicios de internet o de proveedores de red, fallas de equipos o software, pandemias, otra catástrofe o cualquier otro acontecimiento que esté fuera de nuestro control razonable.

7.12. Supervivencia.

Las siguientes disposiciones sobrevivirán a la terminación o al vencimiento de estos Términos del Usuario: (a) sus obligaciones de pago; (b) las Secciones 7.5 (Remedios por incumplimiento), 7.6 (Indemnización), 7.7 (Sin garantía; limitación de responsabilidad), 7.8 (Resolución de controversias), 7.9 (Ley aplicable y foro), 7.10 (Cumplimiento de las Leyes aplicables), 7.14 (Cesión); y (c) cualquier otra disposición que por su naturaleza o por sus términos expresos esté destinada a sobrevivir.

7.13. Acuerdo completo.

Estos Términos del Usuario, nuestra Política de Privacidad y todos los demás términos incorporados a estos Términos del Usuario constituyen el entendimiento y acuerdo completos entre usted y Rain respecto del objeto de estos Términos del Usuario, y reemplazan todas las discusiones, acuerdos y entendimientos previos de cualquier tipo (incluidas, sin limitación, las versiones anteriores de estos Términos del Usuario) entre usted y Rain. Los títulos de las secciones de estos términos son solo por conveniencia y no regirán el significado ni la interpretación de ninguna disposición de estos términos.

7.14. Cesión.

Nos reservamos el derecho de ceder nuestros derechos sin restricción a cualquiera de los afiliados de Rain, a cualquier sucesor en interés de cualquier negocio asociado a los Servicios de Cuenta Virtual, o a cualquier otra persona a nuestra entera discreción. Si Rain es adquirida por o se fusiona con una entidad tercera, nos reservamos el derecho, en cualquiera de esas circunstancias, de transferir o ceder la Información personal que hayamos recopilado de usted como parte de esa fusión, adquisición, venta u otro cambio de control. Usted no puede ceder ningún derecho o licencia otorgado bajo estos Términos del Usuario. Cualquier intento de transferencia o cesión por usted en violación de esta sección será nulo.

7.15. Divisibilidad.

Si se determina que alguna disposición de estos Términos del Usuario es inválida o inexigible bajo cualquier regla, ley o regulación de cualquier agencia gubernamental local, estatal o federal, esa disposición se cambiará e interpretará para lograr los objetivos de la disposición en la mayor medida posible bajo cualquier ley aplicable, y la validez o exigibilidad de cualquier otra disposición de estos Términos del Usuario no se verá afectada.

7.16. No renuncia de derechos.

Estos Términos del Usuario no pueden interpretarse como una renuncia a derechos que no pueden renunciarse bajo la Ley aplicable. Además, nuestra falta de insistir en el cumplimiento estricto por usted de cualquier disposición de estos Términos del Usuario, o de ejercer cualquier derecho bajo estos Términos del Usuario, no se interpretará como una renuncia o abandono, en ninguna medida, de nuestro derecho a hacer valer o apoyarnos en esa disposición o derecho en esa u otra ocasión.

7.17. Modificaciones de estos términos.

Nos reservamos el derecho de hacer cambios a estos Términos del Usuario y a los Servicios de Cuenta Virtual en cualquier momento. Cualquier término modificado será efectivo de inmediato y aplicará a cualquier Orden pendiente o a cualquier uso entonces vigente y posterior de sus Servicios de Cuenta Virtual. Usted es responsable de revisar estos Términos del Usuario cada vez que accede o usa los Servicios de Cuenta Virtual. Su acceso y uso continuados de sus Servicios de Cuenta Virtual significan que ha consentido cualquier cambio. Si no está de acuerdo con los cambios, debe dejar de usar sus Servicios de Cuenta Virtual de inmediato.

7.18.

Rain puede contratar subcontratistas, afiliados u otros terceros para ejecutar cualquier servicio u obligación bajo estos Términos del Usuario en su nombre. Rain seguirá siendo responsable del cumplimiento de sus obligaciones bajo estos Términos del Usuario y de los actos y omisiones de esos subcontratistas, afiliados o terceros como si fueran actos y omisiones de Rain. Nada en esta disposición limita el derecho de Rain de determinar la manera y los medios de cumplir sus obligaciones bajo estos Términos del Usuario.

“Servicios de Cuenta Virtual” significa el software, los sistemas y los servicios que Rain puede prestarle de tiempo en tiempo, que actualmente incluyen Cuentas Virtuales, Onramps y/u Offramps, según se detalla a continuación (cada uno sujeto a disponibilidad, a su elegibilidad, a las restricciones geográficas aplicables y a la entera discreción de Rain). Los Proveedores terceros licenciados custodian y controlan su Moneda fiduciaria y sus Stablecoins, según corresponda, en relación con los Servicios de Cuenta Virtual.

(a) “Cuentas Virtuales”: instrucciones estáticas de enrutamiento de pagos en Moneda fiduciaria (incluidos números de cuenta, números de enrutamiento y otros identificadores de pago) creadas tras completar los requisitos aplicables de verificación de identidad. Su Moneda fiduciaria subyacente a la Cuenta Virtual se mantiene en una o más cuentas de custodia de propiedad y control de un Proveedor tercero licenciado y establecidas en su beneficio. Una Cuenta Virtual funciona únicamente como un mecanismo de enrutamiento de pagos y no proporciona un saldo de valor almacenado. Para evitar dudas, cuando Rain elige adelantar fondos en su nombre conforme a la Sección 6.1, la Cuenta Virtual se usa para facilitar su reembolso a Rain y no sirve como conducto para la transmisión de sus fondos a ningún tercero.

(b) “Onramps”: la facilitación por Rain del cambio, por Proveedores terceros licenciados, de su Moneda fiduciaria a Stablecoins, utilizando rieles de pago que pueden incluir rieles bancarios de Estados Unidos o extranjeros, depósitos en efectivo o cheque en puntos de venta participantes o cajeros automáticos (“Puntos de depósito de efectivo”), y otros métodos de pago (electrónicos o físicos) según lo determinen Rain y esos Proveedores terceros, y la entrega de esas Stablecoins a cualquier dirección de blockchain que usted especifique (“Dirección de blockchain”), esté o no ese depósito asociado a una Cuenta Virtual. Los Onramps pueden ofrecerse en relación con una Cuenta Virtual o de forma independiente. Cuando Rain elige adelantar el valor equivalente usando sus propios fondos conforme a la Sección 6.1, las Stablecoins usadas en el adelanto son Stablecoins propias de Rain y su única obligación es reembolsar a Rain ese adelanto de conformidad con la Sección 6.1.

(c) “Offramps”: la facilitación por Rain del cambio, por Proveedores terceros licenciados, de sus Stablecoins a Moneda fiduciaria y la entrega de esa Moneda fiduciaria a una cuenta bancaria que usted especifique (“Cuenta bancaria”) o, cuando esté disponible, como efectivo físico disponible para retiro en puntos de venta participantes o cajeros automáticos (“Puntos de retiro de efectivo”), utilizando rieles de pago que pueden incluir rieles bancarios de Estados Unidos o extranjeros, desembolso de efectivo físico y otros métodos de pago (electrónicos o físicos) según lo determinen Rain y esos Proveedores terceros, esté o no ese desembolso asociado a una Cuenta Virtual. Los Offramps pueden ofrecerse en relación con una Cuenta Virtual o de forma independiente. Cuando Rain elige adelantar el valor equivalente usando sus propios fondos conforme a la Sección 6.1, la Moneda fiduciaria usada en el adelanto es Moneda fiduciaria propia de Rain y su única obligación es reembolsar a Rain ese adelanto de conformidad con la Sección 6.1.

(d) Soporte para ciertas Stablecoins y redes de blockchain según Rain lo determine de tiempo en tiempo a su entera discreción.

(e) Soporte tanto para transferencias de primera parte (entre sus propias Cuentas bancarias y Direcciones de blockchain) como para transferencias de terceros, sujeto a los requisitos de cumplimiento aplicables y a otros requisitos.

Rain se reserva el derecho, a su entera discreción y sin aviso previo, de: (i) agregar, retirar, modificar o suspender cualquier función de los Servicios de Cuenta Virtual; (ii) cambiar las Stablecoins, redes de blockchain y rieles de pago admitidos; (iii) modificar los requisitos de elegibilidad y la disponibilidad geográfica; y (iv) implementar restricciones o requisitos adicionales. Rain actúa únicamente como facilitador tecnológico y no presta servicios de transmisión de dinero, custodia o depósito. Cuando Rain adelanta sus propios fondos para cumplir una Orden, Rain actúa como principal usando su propio capital y no actúa como agente, intermediario o transmisor de sus fondos.

Usted es en última instancia legalmente responsable de todas las transacciones (incluido el riesgo de pérdida que Rain no cubra de otro modo bajo estos Términos del Usuario) hechas a través de su Cuenta Virtual, incluidas las Órdenes para las cuales usted o un tercero proporcionen instrucciones incorrectas. Usted acepta que podemos crear todas las cuentas necesarias con Proveedores terceros para facilitar el cambio, por nuestros Proveedores terceros, de Stablecoins por Moneda fiduciaria, o de Moneda fiduciaria por Stablecoins, en su nombre.

Hay varios riesgos asociados a las Stablecoins. Al acceder y usar la Cuenta Virtual, usted nos promete que ha leído y entiende las siguientes Divulgaciones de riesgos de las Stablecoins.

1. Características únicas de las Stablecoins. Las Stablecoins no son moneda de curso legal en Estados Unidos.

2. Estabilidad, valoración y liquidez. El precio de las Stablecoins se basa en la reputación del Emisor, la institución financiera y la jurisdicción donde el Emisor guarda la Moneda fiduciaria asociada a la Stablecoin, la estabilidad de la blockchain en la que se emiten las Stablecoins, las leyes que aplican a las Stablecoins y muchos otros factores. Algunas Stablecoins pueden perder todo su valor, o usted puede no poder redimir Stablecoins por Moneda fiduciaria como resultado de uno o de una combinación de estos factores.

3. Ciberseguridad. Los riesgos de ciberseguridad de las Stablecoins incluyen vulnerabilidades de hackeo y el riesgo de que las blockchains no sean inmutables. Un evento de ciberseguridad podría resultar en una pérdida sustancial, inmediata e irreversible de sus Stablecoins. Incluso un evento menor de ciberseguridad en una Stablecoin es probable que resulte en una pérdida de valor o en la imposibilidad de redimir una Stablecoin.

4. Emisores, intermediarios y custodios de Stablecoins. La regulación de las Stablecoins evoluciona constantemente. La falta de supervisión regulatoria crea el riesgo de que un Emisor no tenga suficiente Moneda fiduciaria para cumplir sus obligaciones de redimir Stablecoins, y de que esa deficiencia no se identifique o descubra fácilmente. Además, muchos Emisores y sus prestadores de servicios han tenido interrupciones significativas, tiempos de inactividad y demoras de procesamiento, y pueden tener un nivel de riesgo operativo más alto que las instituciones financieras tradicionales.

5. Panorama regulatorio. Las Stablecoins enfrentan actualmente un panorama regulatorio incierto. En Estados Unidos, las Stablecoins están sujetas a una supervisión federal limitada, y las regulaciones estatales que aplican a las Stablecoins varían de un estado a otro y pueden aplicarse de forma inconsistente. Además, las Stablecoins pueden ser reguladas por reguladores federales adicionales en el futuro. Esas leyes y regulaciones pueden afectar el precio de las Stablecoins y su aceptación por usuarios, comercios y prestadores de servicios.

6. Tecnología. La tecnología relativamente nueva y de rápida evolución que subyace a las Stablecoins introduce riesgos únicos. Por ejemplo, se requiere una clave privada única para acceder, usar o transferir una Stablecoin en una blockchain. La pérdida, el robo o la destrucción de una clave privada puede resultar en una pérdida irreversible.

7. Transacciones en efectivo en puntos de venta y cajeros automáticos. Si financia Órdenes de Onramp mediante depósitos en efectivo, o recibe Moneda fiduciaria de Órdenes de Offramp mediante retiro de efectivo, en puntos de venta participantes o cajeros automáticos, usted reconoce y acepta los siguientes riesgos adicionales:

(a) Atribución del depósito (Onramp). Rain y sus Proveedores terceros se basan en el código de barras, el identificador de la transacción u otra referencia de depósito que usted presente en el punto de depósito para atribuir los fondos a su cuenta. Si usa un identificador incorrecto, no presenta un identificador válido, o si ocurre un error del punto de venta, su depósito puede demorarse, atribuirse de forma incorrecta o perderse. Rain no es responsable de los depósitos que no puedan atribuirse a su cuenta.

(b) Seguridad del código de retiro (Offramp). Si recibe un código de retiro u otra credencial para cobrar efectivo en un Punto de retiro de efectivo, usted es el único responsable de proteger ese código. El efectivo se desembolsará a cualquier persona que presente el código de retiro válido y, si se exige, una identificación válida emitida por el gobierno. Rain no es responsable del efectivo desembolsado a una persona no autorizada que haya obtenido su código de retiro. Si cree que su código de retiro ha sido comprometido, debe notificar a Rain de inmediato; sin embargo, Rain no puede garantizar que el desembolso pueda impedirse una vez emitido un código de retiro.

(c) Riesgos de manejo y desembolso de efectivo (ambas direcciones). Una vez que usted entrega efectivo, o una vez que el efectivo se desembolsa a una persona, en un punto de venta o cajero automático, Rain no tiene custodia ni control del efectivo físico. Rain no es responsable de ninguna pérdida, robo, error de conteo o mal manejo del efectivo por un operador de punto de venta, un operador de cajero automático o una red de recaudo de efectivo. Para los depósitos, las disputas sobre el monto depositado deben dirigirse al operador del punto de venta o a la red de recaudo. Para los retiros, una vez desembolsado el efectivo, la transacción es definitiva e irreversible.

(d) Requisitos de identificación (Offramp). El retiro de efectivo en ciertos lugares puede exigir presentar una identificación válida emitida por el gobierno. Si no se presenta una identificación aceptable, el punto de venta puede negarse a desembolsar sus fondos. Rain no es responsable de ninguna negativa a desembolsar fondos debido a requisitos de identificación impuestos por un operador de punto de venta o una red de recaudo de efectivo.

(e) Disponibilidad (ambas direcciones). Los servicios de depósito y retiro de efectivo están disponibles solo en puntos de venta y cajeros automáticos participantes y pueden estar sujetos a horarios específicos del lugar, límites de depósito o desembolso y otras restricciones impuestas por la red de recaudo de efectivo. Rain no garantiza la disponibilidad de ningún lugar en particular ni que un lugar tenga efectivo suficiente para cumplir el retiro.

(f) Irreversibilidad del efectivo físico (ambas direcciones). Las transacciones en efectivo físico son inherentemente más difíciles de rastrear, verificar y reversar que las transacciones electrónicas. Usted asume el riesgo asociado al uso de efectivo físico, incluido el riesgo de pérdida, robo o disputa sobre los montos depositados o recibidos.

Usted no usará la Cuenta Virtual para realizar ni permitir, por usted o por cualquier tercero, ninguna de las actividades listadas en https://legal.raincards.xyz/legal/prohibitions.

Rain puede actualizar esta lista de actividades en cualquier momento, con aviso a usted.